FAQ

Oui, tous les pneumatiques vendus par Speedy sont des produits neufs achetés auprès des manufacturiers et de leurs distributeurs officiels.

La dimension d'un pneumatique est indiquée directement sur le flanc de celui-ci, comme ci-dessous :

Cette dimension se lit de la façon suivante :

Largeur / Hauteur / Diamètre / Charge / Vitesse.

LARGEUR

C’est la largeur de la bande de roulement de votre pneu en millimètres.

HAUTEUR

Il s’agit de la hauteur du flanc du pneu, exprimée en % de la largeur. Sur un pneu en 205 / 55…, le flanc mesure 55% de 205 mm, soit 112,75 mm.

DIAMÈTRE

C’est le diamètre de la jante en pouces sur laquelle le pneu peut être monté.

CHARGE

L'indice de charge est un code indiquant la charge maximale supportée par le pneu. Par exemple, le code « 91 » indique que le pneu supporte jusqu’à 615 kg. 
Il est interdit de monter un indice de charge inférieur à celui des pneus montés d'origine sur le véhicule ou celui préconisé par le constructeur.

VITESSE

L’indice de vitesse est un code alphabétique indiquant la vitesse maximale à laquelle votre pneu peut rouler. Pour les pneus été, il est interdit de monter un indice de vitesse inférieur que celui préconisé par le constructeur. Pour les pneus hiver et 4 saisons, vous pouvez monter un indice inférieur.

• Pneu été :

En France, le pneu été est le plus vendu. Il convient pour une utilisation dans des conditions climatiques tempérées.

• Pneu hiver :

Dès que le thermomètre passe sous les 7°C, l'utilisation de pneus hiver est vivement conseillée.

En effet, avec le froid, le pneu été durcit, son adhérence est remise en cause.

Le pneu hiver permet d'augmenter considérablement l'adhérence sur sol froid, humide ou enneigé et donc de diminuer les risques d'accident.

Le pneu hiver a aussi l'avantage de mieux évacuer l'eau lors des fortes pluies.

•  Pneu 4 saisons :

Si vous roulez dans des conditions climatiques tempérées et que vous êtes confronté occasionnellement à des conditions hivernales, le pneu 4 saisons est fait pour vous.

Avec ce type de pneu, vous n’avez plus besoin de permuter les pneus été et hiver. Vous roulez toute l’année avec.

Vous aurez les avantages d'un pneu été en adhérence sur sol mouillé, en freinage sur sol sec, en longévité et en économie de carburant. Il présente des performances proches de celles d'un pneu hiver en motricité sur la neige et en freinage.

Un véhicule doit être monté de pneumatiques conçus pour la même saison.

Mélanger pneus été et pneus hiver compromet la sécurité des occupants, la voiture pouvant devenir dangereusement survireuse ou sous-vireuse.

Pour annuler une commande de pneumatiques passée sur speedy.fr, il suffit d'une simple demande :

• par e-mail, à l'adresse boutiqueenligne@speedy.fr, en mentionnant le numéro de votre commande, indiqué dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu,
• et pour en savoir plus sur les conditions de rétractation, consultez l'article 7 de nos Conditions Générales de Vente.

Speedy a mis en place, avec la collaboration d'Aliapur, une collecte, un tri et un recyclage des pneus usagés pour développer une démarche responsable de lutte contre la pollution.
Le coût de ce recyclage est entièrement supporté par Speedy, sans frais supplémentaires pour le client.

Actuellement, la livraison de pneus achetés sur le site Speedy.fr ne peut être faite que dans les centres Speedy participants.

Non, seuls les pneus achetés sur Speedy.fr peuvent être livrés et montés dans nos centres Speedy.

Oui, c'est techniquement possible. Pour cela, il suffit de supprimer le forfait "montage" lors de la validation du panier. Les pneus seront alors livrés gratuitement dans le centre Speedy de votre choix. Cependant, la qualité du montage des pneus est aussi importante que la qualité même des pneus. Aussi, nous vous recommandons fortement de nous confier le montage qui vous est proposé à un prix compétitif et qui est exécuté par des professionnels Speedy. Speedy France ne garantit pas le montage et l'équilibrage des pneumatiques effectués en dehors de son réseau.

Oui, les frais de livraison des pneus achetés sur la boutique en ligne sont offerts.

Le coût du montage a été forfaitisé par pneu, hors promotion. Il comprend :

• la dépose des anciens pneumatiques,
• le montage des nouveaux pneumatiques,
• l'équilibrage,
• la fourniture d'une valve classique,
• pour 1 pneu tourisme, le montage est de 21,25€,
• pour 1 pneu 4x4 ou camionnette, le montage est de 23,62€,
• pour 1 pneu "roulage à plat" (tourisme ou 4x4), le montage est de 24,74€.

Lorsque vous changez uniquement les 2 pneus avant, il est souvent préconisé de :

• mettre les 2 pneus neufs sur l'essieu arrière du véhicule,
• permuter les pneus arrière sur l'essieu avant.

Pour éviter les risques de dangereuses vibrations des pneus, les pneus arrière doivent être équilibrés avant d'être placés sur l'essieu avant.

Le gonflage à l'azote permet de garder une pression constante dans vos pneus. Alors que les pneus remplis d'air ont tendance à se dégonfler rapidement, les pneus chargés à l'azote conservent mieux leur pression. Des pneus bien gonflés vous permettent de faire jusqu'à 5% d'économies de carburant. L'azote, inerte, protège vos pneus et vous permet de les garder plus longtemps.

Le parallélisme, aussi appelé "géométrie de suspension", correspond au réglage des angles de la roue par rapport au véhicule. Ces angles sont ajustables afin de permettre au véhicule d'avoir la meilleure tenue de route possible.

Le réglage du parallélisme consiste principalement à vérifier que les roues, vues du dessus, ont un angle optimal par rapport au véhicule et à la route. Il s'agit donc de régler l'angle des roues de sorte à ce qu'elles soient parallèles, afin d'éviter une usure irrégulière des pneus et une surconsommation de carburant.

En profitant du changement de pneumatiques pour procéder au réglage du parallélisme de votre voiture, vous prenez le soin d'avoir un maximum d'éléments ajustés afin d'améliorer votre tenue de route, et minimiser les risques d'accident. Le contrôle et le réglage du parallélisme durent environ 60 minutes.

Ce défaut, facilement repérable, témoigne d'un mauvais alignement de la colonne de direction. Ce réglage fait partie du contrôle du parallélisme proposé par Speedy.

La participation aux frais de traitement des déchets correspond aux dispositions que nous prenons pour recycler nos déchets. Elle est indexée sur le montant de votre commande selon ce barème :

• commande entre 0€ et 144,99€ => 3,90€ TTC,
• commande entre 145€ et 249,99€ => 4,90€ TTC,
• commande supérieure à 250€ => 5,90€ TTC.